DU BESOIN MÉTIER À LA SOLUTION
Une IA utile.
Intégrée à votre quotidien.
Nous concevons des automatisations autour de vos processus, de vos logiciels et de vos règles. Chaque solution commence par une étude de votre besoin.
Gestion intelligente des e-mails
Une boîte de réception mieux organisée
Analyse et classification des messages entrants, extraction des demandes, préparation de réponses personnalisées et orientation vers les bons interlocuteurs.
Étudier cette solutionCe que nous pouvons mettre en place
- Classer les messages selon vos catégories
- Extraire les informations utiles à votre activité
- Préparer des réponses à partir de sources autorisées
EXEMPLE D’APPLICATION · SCÉNARIO ILLUSTRATIF
Repérer le motif d’une demande, extraire une référence de commande et préparer une réponse à faire valider.
Une demande ambiguë ou sensible doit être transmise à un collaborateur. L’envoi automatique n’est envisagé que dans un périmètre validé.
Traitement des documents
Des documents qui deviennent des informations utiles
Lecture de devis, factures, contrats ou formulaires. Extraction des informations utiles, classement et transfert vers vos logiciels.
Étudier cette solutionCe que nous pouvons mettre en place
- Définir les champs à extraire et leur format
- Contrôler les informations manquantes ou incohérentes
- Classer et transmettre les données validées
EXEMPLE D’APPLICATION · SCÉNARIO ILLUSTRATIF
Extraire les références et montants d’une facture pour préparer une saisie dans votre outil de gestion.
La qualité des scans et la diversité des formats influencent les résultats. Les montants et données critiques nécessitent un contrôle adapté.
Relation client et suivi commercial
Un suivi commercial plus régulier
Qualification des demandes, préparation de relances, mise à jour des fiches clients et suivi des interactions.
Étudier cette solutionCe que nous pouvons mettre en place
- Qualifier les demandes selon vos critères
- Préparer des relances contextualisées
- Proposer des mises à jour des fiches clients
EXEMPLE D’APPLICATION · SCÉNARIO ILLUSTRATIF
Préparer une relance à partir de l’historique autorisé d’un dossier, puis la soumettre au commercial.
Les préférences de contact, les règles de prospection et les accès au CRM sont étudiés avant toute automatisation.
Automatisation des processus métiers
Vos outils travaillent ensemble
Connexion entre applications, automatisation des validations, création de rapports, synchronisation des informations et déclenchement d’actions selon vos règles métier.
Étudier cette solutionCe que nous pouvons mettre en place
- Cartographier les échanges entre logiciels
- Orchestrer les validations et les déclenchements
- Prévoir les exceptions, reprises et alertes
EXEMPLE D’APPLICATION · SCÉNARIO ILLUSTRATIF
Après validation d’un dossier, transmettre les données à votre logiciel métier et préparer une notification de suivi.
La faisabilité dépend des API, des droits d’accès et des possibilités d’export de vos logiciels. Chaque connexion fait l’objet d’une vérification technique.
Assistants IA spécialisés
Votre connaissance interne, plus accessible
Assistants internes permettant de rechercher des informations dans les documents de l’entreprise, d’aider les collaborateurs et de préparer des réponses adaptées à leur activité.
Étudier cette solutionCe que nous pouvons mettre en place
- Délimiter les sources de connaissance
- Respecter les droits d’accès des collaborateurs
- Préparer des réponses à vérifier avec leurs sources
EXEMPLE D’APPLICATION · SCÉNARIO ILLUSTRATIF
Retrouver une procédure dans les documents autorisés et préparer une réponse accompagnée de ses sources.
Un assistant peut se tromper ou manquer de contexte. Les sources doivent rester consultables et les réponses sensibles être validées.
LE BON NIVEAU D’AUTOMATISATION
Commencer par un besoin précis.
Un processus déterministe peut parfois être simplifié sans IA. Nous examinons d’abord la solution la plus adaptée, puis la place que l’IA peut réellement y prendre.
Le périmètre, les coûts des services tiers, les droits d’accès et les validations sont précisés dans la proposition. Aucune connexion à un outil n’est garantie avant étude.
Voir comment nous travaillonsVOTRE PROCHAIN PROJET
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Parlons-en.
Vous avez identifié un processus chronophage dans votre entreprise ? Nous pouvons étudier ensemble comment le simplifier ou l’automatiser grâce à l’intelligence artificielle.