CONSTRUIRE AVEC VOUS
L’automatisation commence par la compréhension de votre métier. Nous avançons par étapes, avec des points de validation et des responsabilités explicites.
Nous identifions les tâches répétitives, les pertes de temps et les opportunités d’automatisation.
Nous échangeons avec les personnes concernées, décrivons les étapes actuelles et examinons un échantillon de documents autorisés. Le diagnostic distingue ce qui peut être automatisé de ce qui doit rester une décision humaine.
À cette étape : Une cartographie du processus et un périmètre prioritaire à étudier.
Nous définissons les automatisations pertinentes, leur périmètre, les logiciels concernés et les modalités de contrôle.
L’étude de faisabilité vérifie les API, les formats, les accès et les contraintes de confidentialité. Nous définissons les règles métier, les données nécessaires, les validations et les critères d’acceptation avant de proposer un devis.
À cette étape : Un périmètre convenu, les limites identifiées et une proposition chiffrée.
Nous concevons la solution, la connectons à vos outils existants et testons son fonctionnement sur des situations réelles.
La solution est testée dans un environnement adapté, avec des jeux de données autorisés. Nous vérifions les résultats, les cas incomplets, les erreurs, les accès et les mécanismes de reprise. Les scénarios sont validés avec vos équipes avant le déploiement.
À cette étape : Une solution testée et des contrôles documentés pour votre validation.
Nous accompagnons vos collaborateurs dans la prise en main de la solution et assurons son suivi selon les modalités convenues.
La mise en service est progressive. Les collaborateurs disposent de consignes de contrôle et d’un moyen de signaler les exceptions. Nous convenons des responsabilités, de la maintenance et du suivi des évolutions de vos outils.
À cette étape : Une prise en main accompagnée et des modalités de suivi explicites.
Limiter les données utilisées, étudier les prestataires et définir les accès nécessaires au projet.
Vérifier les cas courants, les documents incomplets et les situations inattendues avant la mise en service.
Définir les actions à valider, les exceptions à transmettre et les personnes responsables du contrôle.
Préciser les alertes, les possibilités de reprise et les conditions de maintenance et d’évolution.
UNE PREMIÈRE ÉTUDE UTILE
Décrivez une tâche qui vous prend du temps, les personnes qui l’effectuent et les logiciels utilisés. Des exemples anonymisés peuvent aider à comprendre le fonctionnement actuel.
Ne transmettez pas de mots de passe, de données sensibles ni de documents confidentiels par le formulaire. Nous conviendrons d’un mode d’échange adapté si le projet le nécessite.
VOTRE PROCHAIN PROJET
Vous avez identifié un processus chronophage dans votre entreprise ? Nous pouvons étudier ensemble comment le simplifier ou l’automatiser grâce à l’intelligence artificielle.
